21 gennaio 2019

Condizioni generali gruppi

Qui di seguito alcune importanti informazioni per la gestione della prenotazione dei gruppi:
Check-in:
– in base a quanto stabilito dall’art 109 del T.U.L.P.S. e dal D.M. 07.01.2013, tutti gli ospiti, con particolare attenzione ai minori, devono avere un documento valido, CI o PP
 
Rooming list:
-è essenziale ricevere la lista delle camere entro 3 giorni dal check-in
Nell’elenco includere:
– La presenza di ospiti con allergie o intolleranze alimentari
– La presenza di ospiti con diete speciali (vegetariani, vegani, musulmani ecc.)
 
Le modifiche ai menu e ai servizi, senza preavviso, comporteranno un costo aggiuntivo
 
Disposizioni speciali:
 
– L’hotel è interamente NON FUMATORI
– Non è permesso portare cibo / bevande dall’esterno
– Non è consentito l’uso di  fornelli o scaldavivande di alcun tipo nelle camere
– è obbligatorio rispettare la quiete, con particolare attenzione dalle 23:00 alle 08:00
– in riferimento alla normativa vigente, è vietato fornire bevande alcoliche ai minori
– i minori devono essere accompagnati da almeno un genitore, tutore legale o, nel caso di studenti, insegnante o rappresentante d’Istituto.
– Deposito per studenti 30,00 euro / cad. o carta di credito, in caso di danno il deposito deve essere immediatamente reintegrato, il gruppo è considerato responsabile in solido
 
Condizioni economiche:
 
conferma definitiva di prenotazione entro la data del release
bonifico bancario, o carta di credito, 30% dell’importo totale
 
Saldo prenotazione:
carta di credito o contanti al check-in
oppure bonifico bancario, almeno 5 gg lavorativi prima check-in sul conto :
ALBERGO TOSCANA srl
IBAN IT09 M 01030 37891 000 000 580612,
 
Termini di cancellazione senza penali: 
fino a 2 camere: 3 giorni
da 3 a 5 camere: 7 giorni
da 5 a 10 camere: 15 giorni 
da 10 a 15 camere: 30 giorni
oltre 15 camere: data del release